CROISSANCE
MONDIALE
ÉCORESPONSABILITÉ
et Attentes des Acheteurs

L' écoresponsabilité n'est plus un mot qui fait le buzz,
voire un avantage concurrentiel : c'est une exigence. Les
sondages montrent systématiquement que les clients
s'attendent à ce que les marques et les distributeurs
soient écoresponsables.
Mais pour une marque, que signifie être écoresponsable ?
Quels pas peuvent faire les marques pour répondre
aux exigeances des clients tout en protégeant
l'environnement ?
ESW a interrogé plus de 16 000 acheteurs de 16 pays
sur leurs attitudes par rapport un shopping écoresponsable et
sur ce que doivent faire les marques pour gagner leur
confiance et leur fidélité.